Terms of service

Käyttöehdot

Tervetuloa verkkokauppamme kalakettuu.com käyttöehtoihin. Nämä ehdot määrittelevät oikeutesi ja velvollisuutesi käyttäessäsi verkkokauppaamme ja tilaustemme yhteydessä. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä käyttöehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä sivustoamme.

1. Yleistä

Verkkokaupan omistaja ja ylläpitäjä on Kalakettuu, Y-tunnus 3436397-7.
Toimipaikka: Vähäkankaantie 171, 84100 Ylivieska.
Sähköposti: melina@kalakettuu.com.
Kaikki viittaukset "meihin" tai "yritykseemme" tarkoittavat Kalakettuu:ta.
Käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin, joita tehdään kalakettuu.com verkkokaupassa.

2. Tilaukset

Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, hyväksyt tilausta koskevat ehdot, kuten hinnat, maksutavat ja toimitusehdot. Tehty tilaus on sitova, ja saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus esimerkiksi teknisen virheen, saatavuusongelman tai väärinkäytösepäilyn vuoksi. Jos tilaus peruutetaan, ilmoitamme siitä välittömästi ja palautamme mahdollisesti maksamasi summan.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat verkkokaupassamme ovat euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV) voimassa olevan verokannan mukaan. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Hinnanmuutokset eivät koske jo tehtyjä ja vahvistettuja tilauksia.

Maksuvaihtoehdot:

• Luottokorttimaksut (Visa, MasterCard, jne.)
• Klarna
• Google pay
• Apple Pay

Maksut tapahtuvat turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta. Emme tallenna luottokortti- tai maksutietojasi.

4. Toimitus

Toimitamme tuotteet Suomessa ja tietyissä kansainvälisissä kohteissa. Toimituskäytäntömme ja -kulut on selostettu tarkemmin toimitusehdoissa.
Toimitusajat ovat arvioita, emmekä vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä (kuten toimituspalvelujen ongelmat tai lakot).

5. Palautukset ja peruutukset

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi tai palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä, kuluttajasuojalain mukaisesti.
Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön. Palautusehdot ja tarkemmat ohjeet löytyvät palautusehdoista.

6. Tuotteet ja saatavuus

Pyrimme varmistamaan, että verkkokaupassamme esillä olevat tuotteet ja niiden saatavuus ovat ajantasaisia. Emme kuitenkaan takaa, että kaikki verkkokaupassa näkyvät tuotteet ovat aina saatavilla. Jos tuote on tilapäisesti loppu, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian ja tarjoamme vaihtoehtoista tuotetta tai hyvitystä.

7. Vastuunrajoitus

Kalakettuu ei vastaa suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä tai tilaamasi tuotteen käytöstä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Emme myöskään vastaa sivustolla mahdollisesti olevista teknisistä virheistä, tietojen puutteellisuudesta tai kolmansien osapuolten verkkosivustoista.

8. Yksityisyys ja tietosuoja

Käsittelemme kaikkia henkilötietoja yksityisyyttä ja tietosuojaa kunnioittaen, EU

tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lue lisää tietosuojakäytännöstämme ja siitä, kuinka käsittelemme tietojasi: [linkki tietosuojaselosteeseen].

 

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivustolla oleva sisältö (kuten kuvat, tekstit, tuotetiedot ja logot) ovat Kalakettuu:n omaisuutta tai yhteistyökumppaneidemme lisensoimaa. Sisällön luvaton kopiointi, levittäminen tai käyttö ilman lupaa on kielletty.

10. Oikeuspaikka ja sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin ja verkkokaupan käyttöön sovelletaan Suomen lakia. Kaikki riitatilanteet käsitellään ensisijaisesti neuvottelemalla, ja tarvittaessa asia voidaan viedä Ylivieskan käräjäoikeuden ratkaistavaksi.

11. Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden päivittää ja muuttaa näitä käyttöehtoja. Käyttäessäsi verkkokauppaamme hyväksyt sillä hetkellä voimassa olevat käyttöehdot.