Oikeudellinen huomautus
Oikeudellinen huomautus
1. Yrityksen tiedot
Verkkokauppa: kalakettuu.com
Yrityksen nimi: Kalakettuu
Y-tunnus: 3436397-7
Osoite: Vähäkankaantie 171, 84100 Ylivieska
Sähköposti: melina@kalakettuu.com
Puhelinnumero: +358 50 406 1304
2. Rekisteröinti
Kalakettuu on rekisteröity Suomen kaupparekisteriin.
3. Arvonlisävero (ALV)
Yrityksen ALV-tunniste: FI34363977.
Kaikki verkkokaupassamme ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
4. Sopimusehdot
Kun tilaat verkkokaupastamme, hyväksyt käyttö- ja sopimusehtomme. Nämä ehdot määrittelevät, kuinka tilausprosessi, maksaminen, toimitus ja mahdolliset palautukset tapahtuvat.
5. Toimitus- ja palautusehdot
Kaikki tilaukset toimitetaan postin kautta. Toimitusajat ovat yleensä 3 päivää tilauksesta.
Tarjoamme asiakkaillamme 14 päivän palautusoikeuden kuluttajansuojalain mukaisesti.
6. Tietosuoja
Kalakettuu käsittelee henkilötietojasi huolellisesti ja Suomen sekä EU tietosuojalainsäädännön (GDPR) mukaisesti. Keräämme ja käsittelemme vain tarpeellisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilauksen käsittelyyn ja palveluiden tarjoamiseen.
Tietosuojaselosteessamme kerrotaan, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi.
7. Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta ja analysoidakseen verkkosivuston käyttöä. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksissa. Lisätietoja löydät evästepolitiikastamme.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkosivuston sisältö (kuvat, tekstit, logot, grafiikat) ovat Kalakettuu:n tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta, ellei toisin mainita. Sivuston sisällön kopioiminen tai käyttäminen ilman lupaa on kielletty.
9. Vastuunrajoitus
Kalakettuu ei vastaa mahdollisista sivustolla esiintyvistä virheistä tai tilapäisistä teknisistä ongelmista. Emme myöskään vastaa kolmannen osapuolen linkkien sisällöstä.
10. Sovellettava laki ja oikeuspaikka
Näihin sopimusehtoihin ja verkkokaupan toimintaan sovelletaan Suomen lakia. Kaikki riita-asiat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla, ja tarvittaessa asia voidaan saattaa Ylivieskan käräjäoikeuden käsiteltäväksi.
11. Ongelmanratkaisu
Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi tai kohtaat ongelman, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme melina@kalakettuu.com. Jos emme pysty ratkaisemaan asiaa, voit saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
Lisäksi voit käyttää EU verkkovälitteistä riidanratkaisuportaalia (ODR).